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小乙物联按售前、售中和售后三个流程为客户提供全面的技术支持。此外,还提供技术咨询培训支持服务。


售前支持:
1. 接受客户项目咨询,协助确认客户需求。 
2. 根据客户实际需求,为客户提供基本服务和基本需求方案。
3. 提供客户免费产品demo试用服务。

售中支持

1. 提供客户所需要的各项技术支持服务。
2. 可以根据客户实际需要,提供量身定做的解决方案。
3. 项目需求分析,开发,调试,实施和安装,并解决在安装调试中的所有问题。
4. 完成项目并运行使用。

售后支持

1. 技术人员提供项目使用现场培训服务。
2. 通过在线、电话、E–mail和现场服务等方式,对客户安装及使用上之疑难与问题进行及时有效的解决。

技术咨询培训支持:

针对小乙物联的RFID产品,根据具体的项目和内容,提供免费和有偿服务等不同形式的服务,主要包括技术咨询服务和技术培训服务。